Actualmente debido a la situación mundial por la que atravesamos las videollamadas han ido tomado una mayor presencia en nuestras vidas, ya sea para mantenernos en comunicación con nuestros familiares y amigos o en el ámbito laboral para realizar juntas que normalmente solían ser presenciales.

En este artículo te compartiremos algunos de los puntos más importantes que debes tomar en cuenta al momento de tener una videollamada de trabajo; ya que al realizar las juntas por este medio la mayoría de nosotros solemos caer un poco en la informalidad lo que da como resultado una mala imagen y una ejecución de la junta de manera poco profesional.

Ambiente

Si no cuentas con una oficina en casa trata de adaptar un espacio que sea únicamente destinado para trabajar, considera en este caso la probabilidad de tener varias videollamadas en el transcurso del día, elige un espacio donde puedas tener un poco de privacidad y control sobre el sonido del ambiente y fondo que aparecerá durante tus juntas. Trata de que el fondo sea limpio y evita la contaminación auditiva; recuerda que todos los asistentes podrán ver y escuchar lo que tu cámara y micrófono capten.

Iluminación

En cuanto a la iluminación es importante que tomes en cuenta si estarás utilizando fuentes de iluminación natural como una ventana o si será necesario el uso de alguna lámpara o iluminación de la habitación donde te encuentres, pareciera que no es de mucha importancia; sin embargo muchos caemos en el error de mostrarnos a contra luz; es decir con una fuente de iluminación a nuestras espaldas,  haciendo que nuestra cámara capte únicamente nuestra silueta lo que podría parecer un error de nuestra cámara y resultar incómodo para los demás participantes de la sesión.

Ángulo

Una vez que has encontrado la iluminación adecuada es momento de encontrar un buen ángulo lo ideal es mostrarse de frente, de manera que la cámara quede a la altura de nuestros ojos y el encuadre sea lo más acercado a cuando nos mostramos en una mesa de trabajo dentro de una sala de juntas. Evita mostrarte de abajo hacia arriba, o viceversa. Un buen consejo es dar altura a tu laptop con un par de libros.

Cámara y micrófono

Antes de realizar una videollamada tenemos que asegurarnos que el equipo con el que trabajaremos ya sea laptop computadora de escritorio e inclusive en algunos casos smartphones, sus respectivas cámaras y micrófonos funcionen correctamente; ya que por el contrario si ingresamos a una videollamada sin antes realizar estas pruebas puede significar una perdida de tiempo identificar fallas y una muy mala imagen para los demás.

Vestimenta y presentación

Normalmente las empresas manejan su propio código de vestimenta; este puede ser muy formal o dependiendo el giro puede irse a lo más casual; sin importar cual de estos sea el caso es importante mantener una buena imagen, aunque se trate de una videollamada; en estos casos está permitido mostrarse un poco más casual sin llegar a ser informal. Cuida el aspecto de tu cara y peinado evita el uso de gorras y por favor nunca uses lentes oscuros.

Distracciones

Recuerda que estas a punto de entrar a una junta laboral a distancia, así que no dejes de lado todos los protocolos que empleas cuando es presencial; como lo son desactivar el sonido de las notificaciones de tu celular, dejar de reproducir la música que estabas escuchando; no ingerir alimentos durante la reunión; una taza de café o agua están permitidos; pero en conjunto céntrate en poner total atención a tu reunión; a nadie le gusta ser interrumpido por el sonido de una notificación ni que no le presten atención por estar revisando el celular así que no lo hagas y si se trata de una llamada urgente antes de tomarla si es posible avísalo y apaga tu micrófono y cámara.

Material

Durante las videollamadas es muy común que el objetivo sea la revisión de materiales o presentación de propuestas, números, etc. así que si tu eres el responsable de dirigir la presentación cerciórate de tener los materiales que mostraras disponibles y en una ubicación a la que te sea fácil acceder. Cuando mostramos contenido normalmente las aplicaciones que utilizamos para hacer las videollamadas cuentan con la opción de compartir nuestra pantalla con los demás integrantes así que toma muy en cuenta esto ya que al compartir tu escritorio los demás podrán ver todo lo que este pasando en tu ordenador. Trata de tener un escritorio de ordenador limpio donde lo único que muestres sea el material de la reunión; cierra tus pestañas de navegación y evita así que los demás participantes se distraigan o vean algo que no quieras.

Con estas sencillas recomendaciones y consejos verás como el desarrollo de tus videoconferencias será más fluido, profesional y productivo.



Autor
1. OPIT Corporativo, Karla Hinojosa
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