Una de las preguntas más comunes con la que nos encontramos al momento de incursionar en las redes sociales es ¿Cuánto tiempo debo invertir en ellas? y a ciencia cierta no existe una respuesta o una fórmula correcta ya que dependerá meramente de tu giro y objetivos que buscas alcanzar.

No es lo mismo ser una empresa la cual únicamente cuenta como medio de exposición algún perfil de redes sociales a ser una empresa que cuenta con un sitio web, tiendas físicas y además redes sociales, en este ejemplo es más que obvio que la primera empresa dedicará la mayor parte de su tiempo en generar contenido para seguir generando por su único medio, a diferencia de la segunda donde probablemente su fuente de ingresos más fuerte no sea su perfil en redes sociales.

Considerando este tipo de diferencias de una empresa con otra es que nos es imposible definir el tiempo correcto para invertirle a nuestras redes sociales; sin embargo, actualmente contamos con múltiples herramientas digitales que nos permiten obtener reportes y estadísticas de la actividad de cada una de las redes que utilizamos dándonos estadísticos de conversión con los cuales podemos llegar a establecer y tener certeza de nuestras tasas de conversión.

Los objetivos de usar redes sociales pueden ser muchos y muy variados e inclusive cambiar cada determinado tiempo por eso es importante que tengamos presente el costo beneficio de invertir tanto tiempo como recursos en ellas, a continuación, te compartimos puntos importantes que debes considerar para determinar cuánto tiempo y esfuerzo vas a invertir en tus redes:

Conectar con tu comunidad

La inmediatez y accesibilidad que brindan las redes sociales puede ser un beneficio si sabemos dedicarles el tiempo necesario es por eso que debes plantearte un horario específico y constante para responder todos aquellos mensajes y comentarios que tu comunidad te haga de lo contrario solo generarán un sentimiento de inconformidad al hacerlos sentir ignorados.

Planificación e investigación

Las redes sociales son un medio que va a pasos acelerados día con día, en las cuales nos debemos mantener activos posteando y compartiendo contenido relacionado a nuestra marca el cual debe estar bien estructurado y basado en investigaciones propias ya que por el contrario compartir contenido que no ha sido investigado por nosotros podría dar una mala impresión y en algunos casos ser sancionado.

Creación de contenidos

Después de haber realizado la investigación o recolección de datos es necesario crear contenido donde podamos mostrarlo de manera agradable y atractiva a nuestra comunidad por medio de materiales visuales como infografías, fotos, videos, etc. lo cual como te imaginarás requiere de una inversión de tiempo y recursos si lo que queremos es compartir material de calidad.

Monitoreo y análisis de datos

Analizar los resultados de cada una de nuestras campañas y publicaciones nos dará una idea más clara de que es lo que funciona mejor, el monitoreo de resultados nos ayuda a contrastar entre estrategias para tomar futuras decisiones y acercarnos cada vez más a los objetivos que establecimos al inicio de las campañas.

Estos cuatro puntos debes considerarlos como una rutina fija dentro de tus actividades de marketing si quieres tener resultados ya que como mencionamos al inicio del artículo las redes sociales exigen un cierto tipo de constancia para poder ver resultados medibles.

Autor
1. OPIT Corporativo, Karla Hinojosa
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